Glossika

當您從 Google Play 商店下載 Glossika Android app 時，可能會收到「無法安裝」或「安裝錯誤」的提示訊息。

請您參考以下說明，嘗試修復問題。

如果清除 Google Play 商店和 Google Play 服務的快取 (Cache) 無法解決問題，請嘗試清除 Google Play 商店資料 (Data)：

移至 [應用程式] 或 [應用程式管理員]。(此選項可能視您裝置而有所不同。)

捲動至 [所有應用程式] 然後向下捲動至 [Google Play 商店] app。

開啟應用程式詳細資料，然後點選 [強制停止] 按鈕。

1. 開啟裝置上的 [設定] 功能表。
2. 移至 [應用程式] 或 [應用程式管理員]。(此選項可能視您裝置而有所不同。)
3. 捲動至 [所有應用程式] 然後向下捲動至 [Google Play 商店] app。
4. 開啟應用程式詳細資料，然後點選 [強制停止] 按鈕。
5. 點選 [清除資料] 按鈕。
    

如果問題未獲得改善，請將螢幕錄影發送至 <a href="https://app.intercom.com/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">support@glossika.com</a>，我們會盡力協助。

<a href="https://support.google.com/android/answer/9075928?hl=zh-Hant" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">拍攝 Android 裝置的螢幕截圖或錄製螢幕畫面影片</a>

<a href="https://support.google.com/pixelphone/answer/2811098?hl=zh-Hant&amp;sjid=17807416811264778468-AP" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">在 Pixel 手機或平板電腦上擷取螢幕截圖</a>

- <a href="https://support.google.com/android/answer/9075928?hl=zh-Hant" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">拍攝 Android 裝置的螢幕截圖或錄製螢幕畫面影片</a>
- <a href="https://support.google.com/pixelphone/answer/2811098?hl=zh-Hant&amp;sjid=17807416811264778468-AP" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">在 Pixel 手機或平板電腦上擷取螢幕截圖</a>
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解決 Google Play 商店中的 App 安裝錯誤

[Android app] 安裝失敗，出現錯誤訊息

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