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我在Glossika網站訂閱方案,登入 App系統卻要求我升級?
我在Glossika網站訂閱方案,登入 App系統卻要求我升級?
Tess Yang avatar
Written by Tess Yang
Updated over 4 months ago

你可能有多個帳號在 Glossika,請循以下步驟進行確認。

如果還是無法成功登入,請聯繫我們([email protected])。

步驟一:登入Glossika網站,檢視您的帳號資訊

1. 在網頁右上方,點選「您的名字」(橘框處)

2. 點選「個人資料」

3. 在「個人資料」頁面即可看到帳戶資訊


步驟二:登入Glossika iOS app,檢視您的帳號資訊是否和網站一致

1. 開啟Glossika iOS app,點選 「帳戶」

2. 進入「帳戶」後,查看您目前的帳號資訊是否和登入網站時的帳號資訊一致

步驟三:如果登入網站和 iOS app 的帳號資訊不一致

  • 請登入 iOS app 帳號,並以登入 Glossika 網站的帳號資訊重新登入

步驟四:使用同一組帳號資訊,卻無法成功登入 iOS app

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