這篇文章重點包括:
經由 Glossika網站訂閱方案後的升降級說明
經由 Glossika的 iOS app 訂閱方案後的升降級說明
經由 Glossika的 Android app 訂閱方案後的升降級說明
訂閱方案降級的起算時間說明
經由 Glossika的網站訂閱學習方案
1. 訪問 Glossika網站
2.登入您的 Glossika帳號
3. 點選網頁右上方「您的姓名」,並從下拉選單中選擇「管理訂閱和支付」選項
4. 點選「訂閱方案」按鈕,查看方案說明,並選擇您想升級或降級的新方案
5. 關於方案升級/降級的說明:
如果您無法成功更換訂閱方案,請聯繫客服 ([email protected]) 並提供您的Glossika帳號(電子郵件)和希望選擇的方案名稱,我們將於一個工作日回覆。
*您選擇的新訂閱方案將從下一個計費周期開始生效。
經由 Glossika的 iOS app訂閱學習方案
重要事項:解除安裝應用程式後並不會取消訂閱項目。
如果您是透過您的 Apple ID 訂閱 Glossika 學習方案,請您先 聯絡Apple支援取消目前的訂閱方案。
如何在你的 iPhone 或 iPad 上取消訂閱
打開「設定」App
點一下你的姓名
點一下「訂閱項目」
點一下訂閱項目
點一下「取消訂閱」。你可能需要向下捲動才能找到「取消訂閱」按鈕。如果未顯示「取消」按鈕,或你看到紅色文字的到期訊息,表示訂閱已取消
在 Mac 上取消訂閱項目
開啟 App Store App
按一下你的姓名。如果找不到你的姓名,請按一下「登入」
按一下「帳號設定」
捲動至「訂閱項目」,然後按一下「管理」
按一下訂閱項目旁邊的「編輯」
按一下「取消訂閱」。 如果未顯示「取消」或「取消訂閱」按鈕,表示已取消該訂閱項目
在 Windows PC 上取消訂閱項目
在 PC 上,開啟 iTunes。如果你未安裝 iTunes,請參閱相關說明,了解如何下載 Windows 版 iTunes
從 iTunes 視窗頂端的選單列選擇「帳號」,再選擇「檢視我的帳號」
捲動至「設定」區段。按一下「訂閱項目」旁邊的「管理」
找出你要取消的訂閱項目,然後按一下「編輯」
點選「取消訂閱」。如果未顯示「取消」或「取消訂閱」按鈕,表示已取消該訂閱項目
成功取消訂閱後,請聯繫客服 ([email protected]) 並提供您的 Glossika 帳號(電子郵件)和希望選擇的方案名稱,我們將於一個工作日回覆。
[提醒]
如果您無法成功取消訂閱,請聯繫 Apple支援
在 Glossika 網站訂閱新的學習方案之前,請確保您已成功取消 iOS 訂閱;否則,您將會被收取兩次費用。經由 iOS app 支付的訂閱方案,所有款項將由 Apple 向您收取。 請您務必確認訂閱方案已成功取消之後,再進行訂閱方案的升級或降級。我們無法為您取消或更改您的 iOS 訂閱。
經由 Glossika的 Android app訂閱學習方案
重要事項:解除安裝應用程式後並不會取消訂閱項目。
如果您是透過您的 Google Play ID 訂閱 Glossika 學習方案,請您參考文章:取消、暫停或變更 Google Play 的訂閱項目取消目前的訂閱方案。
在 Android 裝置/您的電腦上取消訂閱項目
在 Android 裝置上前往 Google Play 的「訂閱項目」頁面。
選取要取消訂閱的項目。
輕觸「取消訂閱」。
按照指示操作。
關於 Google Play 的退款說明可參考文章: 瞭解 Google Play 退款相關資訊
成功取消訂閱後,請聯繫客服 ([email protected]) 並提供您的 Glossika 帳號(電子郵件)和希望選擇的方案名稱,我們將於一個工作日回覆。
[提醒]
如果您無法成功取消訂閱,請聯繫 Google Play支援
在 Glossika 網站訂閱新的學習方案之前,請確保您已成功取消 Google Play Store中的訂閱;否則,您將會被收取兩次費用。經由 Android app 支付的訂閱方案,所有款項將由 Google 向您收取。 請您務必確認訂閱方案已成功取消之後,再進行訂閱方案的升級或降級。我們無法為您取消或更改您的訂閱。
訂閱方案的降級申請將於下個計費週期開始生效
如果您選擇方案降級,新的訂閱方案將於下個計費週起開始生效。